mantenimiento para tu Renault
Conoce los precios de mantenimiento de tu Renault y confía en nosotros para mantener tu vehículo en su mejor forma. Disfruta de cada viaje con total tranquilidad. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
Vigente a partir del 7 de febrero de 2023. Esta manteleta sustituye las versiones anteriores. Precios expresados en pesos mexicanos. Los precios exhibidos incluyen partes, mano de obra e IVA. No incluyen complementos. Las operaciones incluidas están sujetas a tiempo y/o kilometraje, lo que suceda primero. Las bujías se venden como complemento de los mantenimientos, no están incluidas en los precios aquí exhibidos. Los precios de servicio solo son aplicables a motores de aspiración natural. Los precios exhibidos de Kangoo aplican para versión a gasolina. Consulta tu manual de mantenimiento y/o a tu asesor de servicio. Renault México, S.A. de C.V. puede modificar en cualquier momento y sin previo aviso esta información, consulta disponibilidad, términos y condiciones con tu Franquiciatario Autorizado Renault. La información proporcionada en el piso de venta del Franquiciatario Autorizado Renault se entenderá como la correcta, veraz y final.
Garantía
- ¿Qué respaldo tengo al comprar mi Renault?
Disfruta de una garantía de 5 años, diseñada para darte tranquilidad y
acompañarte en cada kilómetro.
- Si vendo mi Renault, ¿la garantía continúa?
Sí. La garantía va con tu vehículo, lo que también incrementa su valor de
reventa.
- ¿Qué incluye mi garantía?
Tu Renault está protegido contra defectos de fabricación y mano de obra,
asegurando un desempeño confiable. Para más información consulta términos y condiciones o tu manual de garantía
- ¿Qué situaciones no están cubiertas?
En los siguientes casos, la garantía de los vehículos nuevos no podrá
ser otorgada. Se deslinda a la Red de Franquicias y a Renault México de toda responsabilidad:
a) Accidentes, colisión, u objetos que golpean el vehículo
b) Robo, vandalismo o motín
c) Incendio o explosión
d) Congelación
e) Mal uso del vehículo, como conducir sobre restrictores (topes. vibradores, etc.), sobre carga, participación en competencias o uso del vehículo como fuente estacionaria de potencia.
f) Alteración o modificación del vehículo incluyendo la carrocería, chasis o componentes.
g) Uso de partes no originales y/o no homologadas por Renault.
h) Alteraciones en los sistemas de emisiones.
i) Desconectar o alterar el odómetro o permitir que el odómetro este inoperante por un periodo largo de tiempo y que el kilometraje real no se pueda definir
j) Uso de fluidos inapropiados o contaminados.
k) Aplicación de productos químicos o salpicaduras accidentales del mismo
l) Conducir sobre agua con la profundidad suficiente para que esta sea succionada por el motor o que se introduzca al interior del vehículo.
m) Daños a componentes del motor ocasionados por lavar el motor con algún liquido no autorizado por Renault
- ¿Cómo aprovecho al máximo mi garantía?
- Realiza tus servicios en tiempo
- Acude a distribuidores autorizados Renault
- Registro de todos los servicios realizados en tu manual de garantía
- ¿Qué pasa si no realizo mis servicios a tiempo?
La tolerancia considerada para realizar cada servicio y conservar el beneficio de la garantía será de ± 1,000 km y/o ± un mes. Sí no se cumple, perderá de forma definitiva la garantía.
Mantenimiento
- ¿Cada cuánto debo llevar mi Renault a servicio?
Para mantener vigente la garantía, es indispensable cumplir con el programa de Check UP y servicios de mantenimiento según el tipo de motorización de su vehículo:
- Vehículos a gasolina e híbridos, un Check UP cada 5,000km o 6 meses y mantenimientos cada 10,000km o 12 meses*.
- Vehículos eléctricos, un mantenimiento cada 10,000km o 12 meses*.
- Vehículos diésel, un mantenimiento cada 20,000km o 12 meses*.
- ¿Qué es el Check Up Renault?
Es una revisión preventiva de 21 puntos clave, pensada para mantener tu
vehículo en óptimas condiciones.
- ¿Por qué acudir a un taller autorizado?
Porque solo en Renault encontrarás:
✔ Técnicos especializados
✔ Herramientas certificadas
✔ Refacciones originales
- ¿El mantenimiento tiene costo?
Puede consultar los precios vigentes en https://www.renault.com.mx/discover-renault-service.html
Servicios y atención
- ¿Dónde puedo dar servicio a mi vehículo?
En nuestra Red de Distribuidores Autorizados Renault, descubre tu
distribuidor mas cercano en https://www.renault.com.mx/encuentra-una- agencia.html
- ¿Qué beneficios obtengo en cada visita?
En cada servicio recibes:
- Diagnóstico profesional
- Atención especializada
- Lavado exterior y limpieza interior sin costo
- ¿Renault me apoya en carretera?
Sí. Cuentas con asistencia vial 24/7, los 365 días del año, para que
nunca estés solo (https://www.renault.com.mx/contacto.html).
Cobertura adicional
- ¿Mi Renault incluye garantía en llantas y batería 12V?
Sí:
- Batería 12V hasta 24 meses o 60,000 km
- Llantas: respaldo directo con fabricante
- ¿Qué pasa con la pintura y la carrocería?
Tu vehículo cuenta con:
- 3 años de garantía en pintura
- 6 años contra corrosión
Recomendaciones clave
- ¿Puedo lavar el motor?
Por ningún motivo deberá lavar con agua, detergente o líquidos en general,
todos los componentes que se encuentren dentro del compartimiento del motor.
Para proteger tu vehículo, esta operación debe ser realizada únicamente por expertos Renault.
- ¿Puedo usar accesorios no originales?
Te recomendamos siempre elegir accesorios originales Renault para
asegurar desempeño y garantía.
